Page 1 of 1
Здесь есть администрация?
Posted: Wed Oct 21, 2026 5:20 pm
by 4me
В течение недели отослал администрации несколько тикетов. Результат настораживающий - тишина. Не то чтобы удивило. Зачем делать ссылки на саппорт? Для красоты? Или все это чисто бобла срубить? В результате бездействия администрации я попытаюсь решить свою проблему в игре самостоятельно, но только потом не баньте меня за нарушение правил, своим бездействием вы не оставляете игрокам выбора. Может хоть раз в неделю заглянете в рассылки от игроков (ссылка "Связаться с администрацией"). Почему, чтобы достучаться до администрации, для этого нужно на форуме орать в раздел "Таверна", который для этого не предназначен?
Re: Здесь есть администрация?
Posted: Thu Oct 22, 2026 12:16 am
by WesTor
4me wrote: Wed Oct 21, 2026 5:20 pm
В течение недели отослал администрации несколько тикетов. Результат настораживающий - тишина. Не то чтобы удивило. Зачем делать ссылки на саппорт? Для красоты? Или все это чисто бобла срубить? В результате бездействия администрации я попытаюсь решить свою проблему в игре самостоятельно, но только потом не баньте меня за нарушение правил, своим бездействием вы не оставляете игрокам выбора. Может хоть раз в неделю заглянете в рассылки от игроков (ссылка "Связаться с администрацией"). Почему, чтобы достучаться до администрации, для этого нужно на форуме орать в раздел "Таверна", который для этого не предназначен?
Здравствуйте, не где нет от вас не чего не в Support на форуме в разделе , не в дискорде не в Telegram. Так же смотрю письма, и не вижу что я кому то не ответил. Мы регулярно отвечаем всем у кого проблемы.
Re: Здесь есть администрация?
Posted: Thu Oct 22, 2026 3:39 pm
by 4me
WesTor wrote: Thu Oct 22, 2026 12:16 am
4me wrote: Wed Oct 21, 2026 5:20 pm
В течение недели отослал администрации несколько тикетов. Результат настораживающий - тишина. Не то чтобы удивило. Зачем делать ссылки на саппорт? Для красоты? Или все это чисто бобла срубить? В результате бездействия администрации я попытаюсь решить свою проблему в игре самостоятельно, но только потом не баньте меня за нарушение правил, своим бездействием вы не оставляете игрокам выбора. Может хоть раз в неделю заглянете в рассылки от игроков (ссылка "Связаться с администрацией"). Почему, чтобы достучаться до администрации, для этого нужно на форуме орать в раздел "Таверна", который для этого не предназначен?
Здравствуйте, не где нет от вас не чего не в Support на форуме в разделе , не в дискорде не в Telegram. Так же смотрю письма, и не вижу что я кому то не ответил. Мы регулярно отвечаем всем у кого проблемы.
Жаль, что нигде нет моего сообщения. Но не я занимаюсь разработкой вашего сайта и наладкой связи с комьюнити. Как я уже указал выше, я отослал несколько сообщений по вашей ссылке "Связаться с администрацией" ("Contact Us").
А вопрос мой собственно заключался в следующем:
Несколько вопросов о принципе работы второго окна в игре.
1. Я купил у НПС монеты, позволяющие играть в 2 окна. Как мне их активировать? В инвентаре какого персонажа эти монеты должны находиться, в инвентаре основного персонажа или второго персонажа? Где я увижу время действия и оставшееся время действия второго окна? Всё это должно быть описано на форуме в разделе "Описание Сервера".
2. Некоторые игроки говорят, что на Линуксе второе окно иногда работает не корректно. В связи с этим могу ли я для проверки без оплаты загрузить второе окно на 5 минут, чтобы удостовериться в корректной работе второго окна на Линуксе? Если будет работать нормально я активирую второе окно через COL.
Заранее спасибо за помощь.
Re: Здесь есть администрация?
Posted: Thu Oct 22, 2026 3:46 pm
by WesTor
Так тут не виноват не разработчик сайта не мы. Ну вот как есть, может вы что то перепутали и не туда отправляли потому что от вас нет писем на почте, такого формата вопросов.
Как видите мы регулярно стараемся отвечать где есть обращение к нам.
2е окно можно купить у НПЦ возле телепорта (premium shop) в разделе разные товары. проходка должна быть на главном персонаже, вы сначала заводите с проходкой персонажа а затем появляется и доступ завести второго персонажа.
У вас есть возможность написать в раздел Support / Поддержка? там и обсудим дальнейшие действия для теста выдадим вам доступ